Kakimori 카키모리 프로스트 만년필

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EXCHANGE & RETURNS (교환 및 환불 안내)

반품 주소지: (02837)서울시 성북구 성북로108 301호 / 굿모닝제너럴스토어

신청 및 기한

· 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 환불(청약철회)이 가능합니다.

· 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 수령일로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 교환 및 환불을 신청할 수 있습니다.

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비용 부담

· 단순 변심: 왕복 배송비는 소비자 부담 (예: 소재나 마감 취향 등)

· 상품 불량, 오배송, 표시·광고와 상이한 경우: 왕복 배송비 전액 판매자 부담

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반품 시 유의사항

· 상품은 수령 당시와 동일한 상태로 재포장해 주셔야 합니다. (택, 라벨, 포장 박스, 증정품 등 구성품 포함)

· 파손 위험이 있는 상품(도자기, 유리, 전자제품 등)은 완충재를 사용해 안전하게 포장해 주세요.

· 소비자의 부주의로 인한 포장 불량으로 발생한 파손은 환불이 제한될 수 있습니다.

· 파손 우려가 있는 상품은 발송 전 포장 상태를 사진이나 영상으로 기록해 두시면, 추후 사고 발생 시 참고 자료로 활용할 수 있습니다.

교환·환불이 불가능한 경우

· 청약철회 가능 기간을 경과한 경우

· 소비자 책임으로 상품이 훼손되거나 사용 흔적이 있는 경우 (세탁, 오염, 심한 구김, 착용 흔적 등)

· 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가능한 경우 (밀봉 개봉 상품, 포장 훼손 등)

· 구성품(택, 박스, 증정품 등)이 훼손·누락된 경우

· 소비자 주문에 따라 개별 제작된 상품(단, 사전 고지 및 동의가 있는 경우에 한함)

불량 여부 판단 기준

· 상품 불량 여부는 판매자에서 상품 회수 후 직접 검수하여 최종 판단합니다.

· 고객의 주관적인 불만족(예: 소재나 마감 취향 등)은 불량 사유로 인정되지 않을 수 있으며, 이 경우 단순 변심으로 처리됩니다.

환불 절차 및 시점

· 반품 상품이 도착한 날로부터 3영업일 이내 환불을 진행합니다.

NOTICE

· 굿모닝제너럴스토어는 카키모리의 정식 수입업체로 정품만을 취급합니다.

· 잉크는 포함되어 있지 않습니다.

· 과도한 필압은 만년필 촉을 손상시킵니다.

· 펜촉이 마르지 않게 주의해 주세요. 매일 사용하는 것이 가장 좋습니다.

· 비행기로 여행하실 경우, 잉크 누출을 방지하기 위해 펜의 잉크를 비워주세요.

· 불량일 경우를 제외한 포장을 개봉하시거나 훼손 시에는 교환 및 반품이 불가합니다.

· 모니터 해상도에 따라 제품의 색이 다르게 보일 수 있습니다.

프로스트 만년필 관리 방법

프로스트 만년필은 교체 가능한 펜촉으로 다채로운 필기 경험을 제공합니다. 펜촉 교체 방법, 잉크 색상 변경 방법, 만년필 관리 방법 등을 알아보세요 

펜촉 교체 방법

1. 잉크가 담겨진 카트리지를 분리해 주세요.

2. 펜촉의 금속부분을 부드러운 천으로 감싸 아래 그림처럼 잡아주세요.

3. 펜 본체를 시계방향으로 돌려주세요.

4. 교체용 펜촉을 아래 사진처럼 반시계 방향으로 돌려 고정해 주세요. 펜촉을 고정할 때에는 나사선의 정렬을 맞춰 불량이나 변형이 발생하지 않도록 주의해 주세요.

Tip. 분리한 펜촉을 장기 보관할 경우, 잉크 세척액으로 세척하는 것을 권장합니다.

잉크 채우는 방법

1. 컨버터를 펜에서 분리해 주세요.

2. 컨버터 뒤에 있는 노브를 반시계방향으로 돌려 내부 피스톤을 완전히 내려주세요.

3. 끝을 잉크에 담그고 노브를 시계방향으로 돌려 컨버터에 잉크를 넣어주세요.

4. 컨버터 겉면에 묻어있는 잉크를 닦아낸후 펜에 넣어주세요.

5. 잉크가 펜촉에 충분히 스며들도록 몇 분 정도 기다려주세요.

Tip. 색상을 변경시에는 컨버터를 세척해 사용하는 것을 권장합니다.

잉크 색상 변경하는 방법

1. 펜촉을 물에 담그고 컨버터가 깨끗해질 때까지 물을 채웠다가 비웁니다. 펜촉에 잉크가 말라 붙었다면 하루정도 물어 담가 두세요.

2. 흐르는 물에 펜 촉을 깨끗이 헹궈 주세요.

3. 부드럽고 깨끗한 천에 펜촉을 닦아 말려주세요.