*굿모닝 제너럴 스토어의 이미지, 그래픽 및 기타 제작물은 지식 재산권을 포함한 저작권을 소유하고 있으며, 저작권법의 보호를 받습니다. 동의 없는 무단 복제 및 무단 도용은 민, 형사상의 처벌 대상입니다.

DELIVERY

· 6만원 이상 주문시에 무료배송이며 / 6만원 이하 주문시에는 기본 배송비 3,000원이 추가됩니다. 

· 고객님의 부재 / 연락처 오류 / 주소 오류 등으로 인한 택배 반송시 왕복 택배비는 구매자 부담 입니다.

· 도서/산간/제주도 등 일부 지역은 배송비(항공료/도선료)가 추가됩니다.

· 상품 배송은 결제완료일부터 영업일 기준 1-3일 소요됩니다.

EXCHANGE & RETURNS

· 구매자의 단순 변심 / 사이즈 착오 / 주문 실수 등 으로 인한 교환 및 반품은 비용이 발생하며 구매자 부담 입니다.

· 구매한 상품이 불량이거나 고객의 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 가능합니다. 

· 교환 및 반품을 원하실 경우 상품을 수령일로부터 2일 이내에 접수, 7일 영업일 이내에 회수가 완료되도록 해주시기 바랍니다.

· 반품을 원하실 경우 주문내역에서 반품접수 진행하셔도 되며, Q&A 게시판을 통한 접수도 가능합니다.

· 회수된 상품은 검품과정을 거쳐 반품처리가 완료되며, 기간은 영업일 3-5일정도 소요됩니다. 

· 제조 시 발생한 제품의 불량이 확인되었을 경우 상품을 수령하신 상태 그대로 사진을 찍어서 Q&A 또는 이메일 (hello@shop-gmgs.com)로 당일 접수 해주셔야만 확인 및 처리가 가능합니다. 제품 불량이 확인될 경우 배송비는 자사에서 부담합니다.

반품 주소지

 (02837)서울시 성북구 성북로108 301호 / 굿모닝제너럴스토어

※아래 사항에 해당될 경우 교환 및 환불이 어렵습니다.

· 반품 기한을 초과하였거나, 접수 없이 임의 회수된 경우

· 상품에 오염이나 훼손 등의 착용 흔적이 있을 경우 (심한구김, 늘어남, 보풀, 화장품, 탈취제, 세탁, 택훼손포함)

· 구성품(택, 박스, 더스트백, 증정품등)이 훼손/누락된 경우

· 반품 및 교환상태는 처음 배송 상태를 유지(옷걸이,폴리백 등)해야 합니다.

※아래 사항에 해당될 경우 불량으로 판단되지 않습니다.

· 고객님의 주관적인(원단, 마감 불만족등) 판단에 의해 불량이라 주장하는 부분은 저희쪽에서 제품 수령 후 직접 검수하여 불량여부를 알려드립니다. 불량이 아닐 경우 단순변심으로 처리되며, 왕복 배송비가 발생될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

CARE & USE

· 레몬주스는 물 얼룩과 같은 제품의 얼룩을 제거할 수 있습니다.

· 따뜻한 비눗물에 제품을 담가 놓으면 기름기 있는 음식을 쉽게 제거할 수 있습니다.

· 표면이 긁힐 수 있으므로 거친 연마 성 스펀지나 브러시를 사용하지 마십시오.

· 요리하기 전에 팬에 기름을 얇게 바르면 사용 후 청소하는 데 도움 되며 제품의 수명을 늘리는 데 도움이 됩니다.

NOTICE

· 사진처럼 일정하지 않은 테두리나 기포로 인한 점, 유약의 흐름 맺힘은 수작업으로 유약을 입히는 과정 중에 발생하는 현상으로 불량이 아닌 정상 제품입니다. 구매 시 꼭 참고하여주시길 바랍니다.

다른 세라믹과 마찬가지로 외부 도자기 코팅이 떨어지면 그 아래의 철이 드러날 수 있습니다. 하지만 자연적으로 철은 산화되어 안전하게 제품을 사용할 수 있습니다.